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WhatsApp 更新私隱條款,引發社交軟件移民潮,你也有「移民」的打算嗎?

隱藏用戶電話、開啟加密聊天、能自毀訊息?怎樣的通訊軟件對用戶的個資最有保障?


自WhatsApp宣布將會推出新措施,要求用戶同意WhatsApp與Facebook共享用戶資訊,網上掀起改用其他通訊App的呼籲,包括加密程度較大的Signal。 攝:Roy Liu/Bloomberg via Getty Images
自WhatsApp宣布將會推出新措施,要求用戶同意WhatsApp與Facebook共享用戶資訊,網上掀起改用其他通訊App的呼籲,包括加密程度較大的Signal。 攝:Roy Liu/Bloomberg via Getty Images

從 Telegram 熱潮到 Signal,近年來網絡安全隱患及政治因素如何催化大家對個資的關注?

早前 Facebook 方因為演算法引起「MeWe」風潮,如今 WhatsApp 更新條款再惹爭議,你如何看 Facebook 作為社交平台的角色與舉動?

隱藏用戶電話、開啟加密聊天、能自毀訊息?怎樣的通訊軟件對用戶的個資最有保障?

即時通訊軟件 WhatsApp 在全球擁有超過20億用戶,為現代主流的應用程式之一。以往,當WhatsApp 的私隱條款有所更新時,很少人會認真看待更改。然而,用戶自上周三(1月6日)起,在使用 WhatsApp 時都陸續收到彈出視窗通知,徵詢他們是否接受新條款。用戶可立即選擇同意,或延後決定,但必須在2月8日前決定,否則就不能夠繼續使用,甚至會遭 WhatsApp 刪除帳戶。

這次私隱條款修訂的重點在於宣布 WhatsApp 將直接與 Facebook 共享數據,引發大量用戶不滿。由於擔心相關修訂或違反歐盟的資料保護法,歐洲國家和英國地區的用戶暫獲豁免。

新私隱條款有三大修訂,分別是將用戶在 WhatsApp 上的數據和使用習慣,如基本的帳戶資訊、使用 WhatsApp 的活動訊息、用戶和他人的互動時間和頻率、設備訊息、位置資訊等,將與母公司 Facebook 共享。在有提供 WhatsApp Payment 的地區,如印度,用戶的交易或付款資料也會被透露。WhatsApp更會使用 Cookies 來操作和提供服務,包括記住用戶的選擇,使 Facebook 能向用戶提供個人化廣告、或植入 Facebook 其他產品。

值得注意的是,資料不只會共享給母公司 Facebook,旗下的公司和應用程式亦然,如 Facebook Messenger、Instagram 等。

在全球掀起的「WhatsApp 逃亡潮」

在 WhatsApp 更新私隱條款後,網絡安全再成全球熱話,不少人都憂慮其個人資料或不被保障。在香港、印度和土耳其等地更出現熱烈的「WhatsApp 逃亡潮」,不少人轉而下載私隱度較高的通訊軟件 Signal 和 Telegram,令兩者下載人次暴增。

截至上周六(1月9日),Signal 成為了香港、印度、德國、法國、奧地利、芬蘭和瑞士的免費下載程式排行榜中的第一位。單在上周六及周日的短短兩天(1月9日至10日),全球已有220萬人下載 Telegram、逾10萬人下載 Signal。

在 WhatsApp 被廣泛使用的土耳其,市民更發起刪 APP 行動,有關的 hashtag「#WhatsAppSiliyoruz」更被瘋狂洗版。土耳其總統府新聞署和國防部更牽頭宣布不使用 WhatsApp,呼籲民間改用國產軟件 BiP。據悉,BiP 在24小時內錄得逾112萬新用戶。

號稱擁有最高加密規格的通話軟件——Signal 的崛起

不少名人更在 Twitter 上表示將會棄用 WhatsApp,例如電動車 Tesla 創辦人馬斯克(Elon Musk)於上周四(1月7日)的 Twitter 帖文就「使用 Signal (Use Signal)」,引起網民熱烈的討論,更紛紛轉移陣地至 Signal。

由美國公司 Open Whisper Systems 研發的 Signal 是近日新興的免費通訊應用程式,供 Andriod 和 iOS 用家免費下載使用。與 WhatsApp 類同,Signal 的用戶只需利用電話號碼註冊帳戶,便能使用傳送文字和圖片、群組聊天等功能。

不但如此,Signal 的私密度更高。除了採用端對端加密技術,更提供其他保障用戶私隱的功能,如點到點加密(End-to-end encryption)、自訂銷毀對話(最短為5秒,最長為1星期)、支援面部模糊功能等。Android 版本的 Signal 甚至能享用更多功能,用家能自行調校保留訊息量、防止備份、防止截屏等。Signal 更是強調永遠不會刊登廣告,更有效保障用戶資料安全。

Facebook 引發的私隱爭議非一日之寒

日前,Facebook 才因移除特朗普發佈的影片和帖文和停用其帳號而被批評審查言論和無故封鎖帳號,遭網民發起棄用,並轉用 MeWe。現在,WhatsApp 又再次引起私隱爭議,引發第二波的網路移民潮。

事實上,自從 Facebook 於2014年收購 WhatsApp 後,不少用戶已開始擔心兩者的用戶資訊互通。WhatsApp 更早於2016年8月起,開始與 Facebook 分享用戶資訊,但當時的用戶仍可選擇不分享部分資訊。至於有關 WhatsApp 最新條款,很多用戶皆認為公司不給予用戶選擇權是逾越了這條界線,才引起棄用 WhatsApp 的熱潮。

Facebook 大中華區總裁梁幼莓(Jayne Leung)昨晚(1月11日)於 Facebook 發文解釋,指是次私隱條款更新:「其實關乎商業通訊(WhatsApp for Business)。將來,使用WhatsApp 商業通訊嘅商戶可選用 Facebook 寄存服務(hosting service),屆時 WhatsApp 會提示用戶,讓用戶可自行決定是否繼續同該商戶以 WhatsApp 溝通,我們今次更新私隱條款嘅目的亦是為了提早讓用戶知道有此安排。」她又聲稱,「WhatsApp不會將用戶電話內聯絡人名單向任何人或者機構分享,包括 Facebook」。

根據《南華早報》引述 WhatsApp 發言人,若用戶不同意新條款,限期後仍可查看訊息及接收來電,但不能發訊息、圖片及致電他人。

而 WhatsApp 今日(1月12日)亦於 Facebook 正式發文澄清,新的私隱條款不會影響個體用戶之間的私人對話,並會保障其私隱。但不少網民卻在帖文下留言指責:「小偷不會對人表示自己正在盗竊,反會以很多藉口來掩飾自己的行為,就像你們一樣」,質疑 WhatsApp 發言的可信程度。又有人表示,「你自視過高了,自以為自己是不可被取代。很多人在一夜之間已轉用 Signal,因為它提供很多貼圖,也真正保障我們的私隱,更可況我們已不信任你了」,指出 Signal 是比 WhatsApp 更好的替代品。

你怎麼看這次的網絡移民潮?你會否棄用 WhatsApp,轉移陣地到 Signal?

文:端傳媒實習記者施嘉怡

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